משלוח חינם בארץ - תשלום מאובטח

מיני עגלה

שאלות ותשובות

מה זה “עגלה” / “סל קניות”?

“העגלה” מאפשרת לכם לרכז במקום אחד את כל הפריטים שאתם אוהבים באתר ומעוניינים לקנות. כדי להוסיף פריט לסל, לחצו על הכפתור “הוסף לסל”, הנמצא משמאל לכל תמונה של פריט. בלחיצה על “סל הקניות” מצד שמאל למעלה בכל עמוד תוכלו לראות כמה פריטים נוספו לעגלת הקנייה שלכם. לאחר כל הוספת פריט לעגלת הקניות תוכלו ללחוץ על כפתור “תשלום” ולסיים את הקנייה, או להמשיך לגלוש בחנות ולהוסיף פריטים נוספים אל עגלת הקניות שלכם.

מתי מתבצע החיוב על ההזמנה שלי באתר?

החיוב יבוצע באופן אוטומטי ומיידי בעת השלמת תהליך ההזמנה. השלמת תהליך ההזמנה מותנה בקבלת אישור מחברת כרטיסי האשראי על ביצוע החיוב. במקרה בו לא אושרה העסקה ע”י חברות האשראי, תתקבל הודעה על כך בזמן הגלישה.

האם אתר משכן התכלת מאובטח ובטוח לקנייה?

בוודאי, שאתר הבית של משכן התכלת הינו אתר מאובטח, כך שכל הנתונים שמוסרים לקוחותינו במהלך הקנייה באתר נשארים חסויים ומאובטחים. סודיות המידע נשמרת באמצעות פרוטוקול סטנדרטי לסחר אלקטרוני (SSL- Secure Socket Layer) המשמש להצפנת נתונים מרגע קבלתם במערכת ועד להעברתם למערכת של האתר.

כיצד ניתן לשלם באתר?

ניתן לשלם בכרטיסי אשראי מסוג ויזה כאל, ויזה לאומי, מאסטרכארד, דיינרס, ישראכרט ואמריקן אקספרס ודרך פייפאל – PAYPAL.

האם ניתן לשלם באתר בתשלומים?

כן, ניתן לבצע קנייה בתשלומים , ללא ריבית.  אפשרויות תשלומים:
עד 2 תשלומים בקנייה מעל 200 ₪
עד 3 תשלומים בקנייה מעל 300 ₪
עד 4 תשלומים בקנייה מעל 400 ₪
עד 5 תשלומים בקנייה מעל 500 ₪
עד 6 תשלומים בקנייה מעל 600 ₪
עד 10 תשלומים בקנייה מעל 1000 ₪

איך המוצר מגיע אליי?

ישנן שתי אפשרויות: 1. איסוף עצמאי מרשת החנויות ברחבי הארף בהתאם למשלוחים הפנימיים של המפעל. 2. דואר שליחים בארץ: בדרך כלל בין 1-3 ימי עסקים עד בית הלקוח, בהתאם למקום המגורים, ימי העסקים נספרים יום למחרת ביצוע ההזמנה וורק לאחר יציאת ההזמנה מהמפעל.

האם עלי להירשם לאתר בכדי לקנות בחנות המקוונת של משכן התכלת?

במידה וזוהי קנייתכם הראשונה באתר, באפשרותכם להירשם בתהליך הרשמה קצר שיאפשר לכם לקנות באתר בקלות ומהירות בעתיד. במידה ונרשמתם בעבר כל שעליכם לעשות הוא להקליד את כתובת המייל והסיסמה שלכם.

האם ניתן להזמין מהאתר ללא השארת פרטים?

לא תתאפשר רכישה באתר, ללא רישום קרי, השארת פרטים כגון שם פרטי, שם משפחה, כתובת מייל – על מנת שהלקוח יקבל אישור ומעקב הזמנה, כתובת למשלוח וטלפון.

האם ניתן לרכוש את המוצרים שבמבצעים באתר, גם ברשת החנויות?

מוצרים אשר בקטגוריית מבצעים באתר הבית של משכן התכלת, הינם אך ורק למכירה ורכישה און ליין בלבד

שינוי גודל גופנים